1、调查职能。

        现代商业社会竞争激烈，知己知彼才能百战不殆。因此了解客户、合作伙伴和竞争对手的信用状况，是企业防范风险、扩大交易、提高利润、减少损失的保证。企业信用管理的具体工作是根据收集的客户资料，进行评估和授予信用额度，保障债权、应收账款安全和及时回收。 
        2、评估分析职能。

        根据客户的财务报表进行评估，或者编制出适合本行业特点和本企业特征的信用评估系统，评估客户的信用，决定给予客户怎样的信用额度和结算方式，是企业控制信用风险的重要手段。 
        3、监控职能。

        一个完善的企业信用管理制度中应收账款监控管理尤为重要，不能只注重事后强行收账，更重要的是事前防范和事中控制，以科学手段防范交易风险，规范赊账管理，控制应收账款规模，加快资金周转。