四川联通召开ISO9000动员会议

2005年9月19日,中国联通四川分公司召开全省电视电话会议,对实施ISO9000质量管理体系贯标认证工作进行部署和宣贯动员。四川联通杨惠恒总经理作了动员报告,科飞公司副总经理俎全胜同志参加了会议并作了管理层培训。

中国联通四川分公司的质量管理体系涵盖省分公司20个相关部门和21个市州分公司及相关部门。范围包括移动通信业务、数据业务、增值业务、无线寻呼业务、互联网及电子商务、国内国际长途等电信业务和与之相关的综合管理、市场营销、工程建设和运行维护等全部活动。全省建立一个质量管理体系,按统一的质量管理体系文件进行管理,以保证四川联通整体形象的一致性、管理标准的一致性、业务流程的一致性和服务质量的一致性。