12月17日,山东移动通信有限责任公司顺利通过了香港品质保证局的现场审核, 正式获得ISO9001:2000质量认证证书。认证范围覆盖机关12个智能部门，培训中心，规划设计院，17个所属市分公司。

此次审核由香港品质保证局林宝兴总经理亲自带队组成6人审核小组，进行了为期6天的现场审核，审核内容主要包括:通讯服务,网络运行,工程建设及其它相关的管理活动。审核组高度评价了经科飞咨询的山东移动通信有限责任公司的质量管理体系工作，山东移动对科飞公司提供的咨询服务表示非常满意。