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多维关系型文件管理系统
概 要 “多维关系型文件管理系统”适用于各类机构对管理体系文件进行全面、多维度、有逻辑关联关系的管理。 “多维关系型文件管理系统”不但能够对文件进行版本状态、受控状态、分发记录、有效性等常规控制,还能按需要对文件进行多维分类,在文件间建立引用和关联关系,将文件与部门和业务流程建立关联。能够自动生成文件清单、新增文件清单、文件更改清单、过期文件清单等。能够按部门、业务、种类、状态、密级、类型对文件进行分析统计。 “多维关系型文件管理系统”的多维、逻辑关系功能,可以证实过程管理模式(PDCA)的实现过程。 “多维关系型文件管理系统”可以导入、处理各种格式的电子文档,其备份、恢复功能即可用于保证全部文件的安全,更可用于文件的分发共享。 “多维关系型文件管理系统”能够同时对多个管理体系文件进行管理,包括:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO27001、内控体系、财务体系、人力资源、项目开发等。
体系文件的管理特点 越来越多的组织按照ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO27001等国际标准建立了自己的管理体系,银行和电信等企业还按照相应法规要求建立内控体系,这些标准和法规都要求企业建立文件化的管理体系,将全部的管理活动用文件表达出来,如此形成的体系文件有如下特点: 1. 有明确的逻辑层次关系。一般管理体系文件层次包括:方针目标文件、手册文件、流程图、外部文件、程序文件、计划、作业指导书、技术规范、记录等,通过逻辑层次关系,最高层的文件(方针目标,手册)与底层的文件(记录)具有逻辑对应关系,如图示: 2. 文件量大,一般企业的ISO9001体系文件有上百个,大型企业数百个,加上外部文件、空白表格和不断形成的记录,可以达到上千个。 3. 大量的文件之间具有引用关联关系,如手册文件会引用关联外部文件、程序文件,程序文件会引用关联计划、作业指导书,程序文件、计划、作业指导书会引用关联空白表格和记录。通过这种逻辑引用关系,可以证实过程管理模式(PDCA)的实现过程。 4. 全部的文件应受控,以保证全体员工及时获得有效的文件,防止作废文件的误用,同时,由于知识积累和法规的要求,还要求查阅已作废的历史文件。因此,文件的印刷、改版、发放、回收、查阅等工作繁琐、成本高、效率低。 5. 可能存在ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO27001、内控体系等多套体系文件,每套体系文件都存在上述管理的要求,如果将全部的的文件整合到一起,体系的数量可以减少,但逻辑关系和引用关系更加复杂。 |