无论是内部审核还是外部审核都可能发现不符合项，组织为了关闭这些不符合项一般要采取下列措施：

□ 分析不符合的原因；

□  制定、实施纠正措施，如有必要，可以获得审核员的认可；

□  收集纠正措施有效性的证据，验证纠正措施的效果；

□ 在规定的时间内提交审核员或者认证机构确认。